LINE公式アカウントは、企業や団体が顧客とのコミュニケーションを行うためのアカウントです。
LINEユーザーは、公式アカウントを友だち追加することで、その企業や団体からの情報やキャンペーン情報を受け取ることができ、公式アカウントを通じて、商品やサービスの購入、問い合わせ、予約、アフターケアなどのビジネス活動を行うことができます。
Lステップは、LINEの公式アカウントを運営する外部APIです。Lステップには、1から5までの5段階があり、それぞれの段階に必要な条件を満たすことで、公式アカウントの機能が拡大されます。 具体的には、友だち追加数、自動応答機能の活用、メッセージ配信機能の利用、プッシュ通知機能の利用、アカウント連携機能の利用などがあり、Lステップを上げることで、公式アカウントがより多くのユーザーにアクセスできるようになり、より効果的なマーケティングが可能になります。 また、公式アカウントを活用することで、企業や団体は顧客とのコミュニケーションをよりスムーズに行うことができ、ビジネスの成果を上げることができます。
Lステップ